近日，大足區(qū)社保事務(wù)中心針對(duì)企業(yè)職工退休手續(xù)辦理痛點(diǎn)，推行退休前置服務(wù)模式，主動(dòng)為符合條件的參保人員開展退休檔案預(yù)審，切實(shí)解決群眾“材料繁、流程雜、多頭跑”的困擾，獲得參保人員廣泛好評(píng)。

為切實(shí)守護(hù)參保人員晚年幸福，精準(zhǔn)發(fā)力破解退休辦理堵點(diǎn)，將服務(wù)關(guān)口前移，對(duì)參加重慶市企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、距離原法定退休年齡不足12個(gè)月且有視同繳費(fèi)年限的參保人員，主動(dòng)開展退休檔案預(yù)審工作，提前介入、精準(zhǔn)服務(wù)，筑牢參保人員退休生活“第一道防線”。  

結(jié)合不同參保群體特點(diǎn)，推出差異化服務(wù)舉措，確保服務(wù)精準(zhǔn)高效落地。針對(duì)企業(yè)參保職工，提供上門預(yù)審、電話預(yù)約集中預(yù)審等靈活服務(wù)，工作人員主動(dòng)對(duì)接企業(yè)，按需安排審核時(shí)間和地點(diǎn)，切實(shí)減少企業(yè)跑腿次數(shù)；針對(duì)靈活就業(yè)人員，在社保服務(wù)大廳設(shè)立預(yù)審綠色通道，配備專人提供“一對(duì)一”指導(dǎo)，保障預(yù)審工作快速辦結(jié)。截至目前，區(qū)社保事務(wù)中心已通過前置服務(wù)累計(jì)服務(wù)企業(yè)13家，覆蓋靈活就業(yè)人員300余人，幫助參保人員提前補(bǔ)正相關(guān)材料，有效解決了群眾辦理退休的后顧之憂。

在檔案審核過程中，嚴(yán)格恪守“依規(guī)審核、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致”原則，對(duì)用人單位集中提交的退休職工檔案逐頁核查、逐項(xiàng)比對(duì)，重點(diǎn)核對(duì)出生日期、參加工作時(shí)間、繳費(fèi)年限、視同繳費(fèi)認(rèn)定等關(guān)鍵信息，確保檔案原始記載與社保系統(tǒng)參保數(shù)據(jù)一致、真實(shí)可查。對(duì)材料齊全、信息無誤的檔案，現(xiàn)場(chǎng)即時(shí)完成審核確認(rèn)；對(duì)材料缺失、信息存疑或記載不一致的情況，工作人員第一時(shí)間發(fā)放補(bǔ)正材料通知書，明確補(bǔ)正要求和辦結(jié)時(shí)限，落實(shí)“一次性告知”制度，從源頭上杜絕多頭跑、反復(fù)跑問題。

 “社保服務(wù)關(guān)乎群眾的切身利益，我們將繼續(xù)用情用心用力，把每一項(xiàng)服務(wù)做細(xì)做實(shí)，守護(hù)好每一位參保人員的晚年幸福?！眳^(qū)社保事務(wù)中心負(fù)責(zé)人表示，下一步，該中心將持續(xù)以群眾需求為導(dǎo)向，不斷優(yōu)化退休檔案審核服務(wù)舉措、創(chuàng)新服務(wù)方式、提升服務(wù)水平，切實(shí)增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感和安全感，讓社保服務(wù)的溫暖惠及每一位參保群眾。