如何給清涼經(jīng)濟(jì)“加熱”
“打敗我的不是天真,而是天真熱!”雖說這是幽默段子,但確實(shí)戳中了大家的痛點(diǎn)。
國(guó)內(nèi)的氣溫極值正不斷刷新,國(guó)外同樣也不能幸免,高溫已成為全球“烤”驗(yàn)。用聯(lián)合國(guó)秘書長(zhǎng)古特雷斯的話來說,“全球變暖的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,全球沸騰的時(shí)代已然到來”。
高溫之下,大家對(duì)“清涼”的需求愈發(fā)強(qiáng)烈。無論是購(gòu)買風(fēng)扇、空調(diào)、冰箱等降溫神器,還是游山玩水、漫步森林草原、自駕露營(yíng)避暑,抑或是進(jìn)商場(chǎng)、逛夜市、喝冷飲,人們的消費(fèi)需求高漲,市場(chǎng)活力被激發(fā),清涼經(jīng)濟(jì)也成為了新的消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)。
一
啥是清涼經(jīng)濟(jì)?
“清涼經(jīng)濟(jì)是源發(fā)于氣候、溫度變化而產(chǎn)生的一種特殊業(yè)態(tài),作為消費(fèi)垂直細(xì)分若干領(lǐng)域中的一個(gè)重要支點(diǎn),如今成為了消費(fèi)一大熱點(diǎn)?!敝貞c大學(xué)經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院教授廖成林如是說。
炎炎夏日,清涼經(jīng)濟(jì)究竟有多“熱”?不妨從以下幾組數(shù)據(jù)來感受:
清涼經(jīng)濟(jì)成電商平臺(tái)“爆點(diǎn)”。7月的最新數(shù)據(jù)顯示,淘寶上冰絲口罩搜索同比增長(zhǎng)了8700%,暴走涼鞋搜索同比增長(zhǎng)了2866%,穿戴空調(diào)成交同比增長(zhǎng)了1208%,多巴胺度假風(fēng)連衣裙成交同比增長(zhǎng)了6681%,薄款馬面裙、半身裙成交更是增長(zhǎng)近100倍。
消暑產(chǎn)品出口訂單暴增。有“世界超市”之稱的義烏,是觀察全球清涼經(jīng)濟(jì)火爆程度的重要窗口。據(jù)義烏本土電商平臺(tái)——義烏購(gòu)的數(shù)據(jù)顯示,今年5月1日—7月12日,冰袖訂單量同比上漲了47.8%,交易額上漲61.8%;防曬衣訂單量同比上漲122.9%,交易額是去年同期的7倍左右;小風(fēng)扇訂單量同比上漲117.2%,交易額近去年的4倍。
旅游避暑市場(chǎng)“蛋糕”變大。中國(guó)旅游研究院此前發(fā)布的《全國(guó)避暑旅游發(fā)展報(bào)告》指出,中國(guó)避暑旅游及相關(guān)市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)1.2萬(wàn)億至1.5萬(wàn)億元,發(fā)展?jié)摿Υ蟆2痪们?,文化和旅游部?shù)據(jù)中心對(duì)傳統(tǒng)高溫城市避暑旅游市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,今年第三季度傳統(tǒng)高溫城市的整體出游意愿達(dá)到94.6%,受訪者中38.4%的居民計(jì)劃出游2次,35.1%的居民計(jì)劃出游3次。
新“夜”態(tài)激發(fā)城市新活力。重慶啟動(dòng)2023全國(guó)暑期消費(fèi)季暨不夜重慶生活節(jié),200余場(chǎng)夜間特色活動(dòng)輪番登場(chǎng);江蘇多家文博場(chǎng)館延長(zhǎng)開放時(shí)間,更大限度滿足公眾參觀需求;陜西多地美食夜市火爆,大家擼串喝酒、談天說地。夜游、夜娛、夜宵、夜秀、夜購(gòu)、夜讀……豐富多彩的夜間消費(fèi)業(yè)態(tài),點(diǎn)亮了城市夜經(jīng)濟(jì),激發(fā)出消費(fèi)新活力。
二
當(dāng)清涼成為一門經(jīng)濟(jì),逐漸熱起來的同時(shí),潛藏的一些問題開始暴露出來。其中,觀念認(rèn)知、均衡發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)業(yè)鏈條等方面,體現(xiàn)尤為突出。
對(duì)清涼經(jīng)濟(jì)的認(rèn)知不深。一直以來,不少人對(duì)清涼經(jīng)濟(jì)有一個(gè)誤解:這是高溫季節(jié)專屬。實(shí)際上,從更長(zhǎng)的時(shí)間維度來看,除了夏天高溫納涼之外,秋涼也可以納入清涼經(jīng)濟(jì)。這就要求市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體在產(chǎn)品供給上要打破常規(guī),避免隨大流,應(yīng)當(dāng)根據(jù)氣溫、季節(jié)的變化,轉(zhuǎn)變產(chǎn)品或服務(wù),盡可能延長(zhǎng)清涼經(jīng)濟(jì)的時(shí)間線,甚至可以嘗試從夏秋的清涼生意切換到冬春的冰雪生意。
發(fā)展“冷熱不均”。在清涼經(jīng)濟(jì)風(fēng)口之下,一些消費(fèi)場(chǎng)所人氣爆棚,一些消費(fèi)場(chǎng)所卻無人問津;同一個(gè)地方,有些活動(dòng)一票難求,有些活動(dòng)則門可羅雀,發(fā)展冷熱不均問題頗為明顯。其背后,固然有商家對(duì)商機(jī)把握不準(zhǔn)、宣傳推廣力度不夠等因素影響,但最根本的是,地方政府有沒有提前研判并統(tǒng)籌做好相關(guān)準(zhǔn)備,為擁抱清涼經(jīng)濟(jì)“大流量”打好基礎(chǔ)。
服務(wù)質(zhì)量不優(yōu)。清涼經(jīng)濟(jì)很大程度上屬于第三產(chǎn)業(yè),歸根結(jié)底是要在“服務(wù)”上下功夫。幾乎每一個(gè)商家,都會(huì)強(qiáng)調(diào)“顧客為本、服務(wù)為上”的發(fā)展理念。但現(xiàn)實(shí)中,產(chǎn)品貨不對(duì)板、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者坐地起價(jià)、商家服務(wù)態(tài)度惡劣等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,讓本來乘興而來降溫消暑的消費(fèi)者,敗興而歸。
產(chǎn)業(yè)鏈條不長(zhǎng)。從降溫電器、防曬商品,到景區(qū)游水、旅游研學(xué),再到夜市活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)健身……清涼經(jīng)濟(jì)具有覆蓋面廣、涉及主體多、產(chǎn)業(yè)鏈條長(zhǎng)等特點(diǎn)。然而,不少商家缺乏戰(zhàn)略眼光,在產(chǎn)品供給和服務(wù)創(chuàng)新上,跟不上市場(chǎng)步伐,沒能讓清涼經(jīng)濟(jì)“破圈”,導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)鏈不夠長(zhǎng)、附加值較低,一定程度上也影響了消費(fèi)者體驗(yàn)的提升。
三
氣象經(jīng)濟(jì)學(xué)中,有一個(gè)概念叫“一度效應(yīng)”,即氣溫發(fā)生1℃變化,商品銷量就會(huì)隨之發(fā)生較大變化,其背后蘊(yùn)含著巨大的商機(jī)。
廖成林認(rèn)為,拉長(zhǎng)時(shí)間線、豐富產(chǎn)品供給、延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)亲龃笄鍥鼋?jīng)濟(jì)的關(guān)鍵,也是基礎(chǔ),但是市場(chǎng)千變?nèi)f化,重中之重是要做到隨機(jī)應(yīng)變。
扭轉(zhuǎn)發(fā)展新思路,變“單打干”為“抱團(tuán)干”。常言道:滴水不成海,獨(dú)木難成林。在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的今天,“單打獨(dú)斗”往往是難以做大清涼經(jīng)濟(jì)的,倘若還勾心斗角、惡性競(jìng)爭(zhēng),更是與做大清涼經(jīng)濟(jì)的目標(biāo)背道而馳。
觀念一變天地寬。要改變發(fā)展思路,變“單打干”為“抱團(tuán)干”,用抱團(tuán)的確定性,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的不確定性,攜起手來合力做大清涼經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)“蛋糕”。
瞄準(zhǔn)市場(chǎng)新需求,變“賣產(chǎn)品”為“賣情緒”。市場(chǎng)不可避免會(huì)更新迭代,但更好地滿足消費(fèi)者需求的核心不會(huì)變。如今,大家對(duì)清涼的需求總體上已經(jīng)從“有沒有”轉(zhuǎn)向“好不好”,并呈現(xiàn)多樣化、多層次、個(gè)性化的特點(diǎn)。
商家不應(yīng)該千篇一律、跟風(fēng)模仿,更需要從特色、領(lǐng)域、對(duì)象入手,跳出傳統(tǒng)的賣產(chǎn)品思維,變賣物質(zhì)層面上的產(chǎn)品為賣精神層面上的“情緒”,不僅僅要滿足人們“看到”的需要,還要提供更多“感受”的項(xiàng)目,消費(fèi)者才會(huì)愿意為“舒服”“開心”的清涼經(jīng)濟(jì)買單。
豐富消費(fèi)新場(chǎng)景,變“等客來”為“引客來”。清涼經(jīng)濟(jì)具有明顯的場(chǎng)景消費(fèi)特征。要深入了解消費(fèi)者的需求,推出更加豐富的體驗(yàn)式、娛樂式、互動(dòng)式、沉浸式消費(fèi)場(chǎng)景,提供更加優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù),以及更加高效的消費(fèi)渠道,讓消費(fèi)者沒有后顧之憂。
處在注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代,要摒棄“守株待兔”的經(jīng)營(yíng)習(xí)慣,學(xué)會(huì)主動(dòng)出擊,變“等客來”為“引客來”,特別是要懂得通過大IP、大流量等借勢(shì)營(yíng)銷,制造吸睛亮點(diǎn),吸引更多消費(fèi)者慕名而至。
前不久,國(guó)家發(fā)改委發(fā)布了恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)20條措施,明確提出要“全面落實(shí)帶薪休假制度,鼓勵(lì)錯(cuò)峰休假、彈性作息,促進(jìn)假日消費(fèi)”“引導(dǎo)博物館、文化館、游樂園等延長(zhǎng)開放時(shí)間”,釋放出清晰的信號(hào),利好清涼經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
清涼經(jīng)濟(jì)不只是賣“溫度”,更要注重賣“服務(wù)”,延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條,創(chuàng)造更多新消費(fèi)場(chǎng)景。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的關(guān)鍵階段,清涼經(jīng)濟(jì)不僅要熱起來,還要熱上加熱,使其真正火起來,進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)潛力,給美好生活增添一份涼爽和美意。
來源:上游新聞



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