“打印戶(hù)口頁(yè)不用回老家派出所，在這里就可以辦了？”5月29日，在重慶市大足區(qū)公安政務(wù)服務(wù)大廳辦理身份證的市民劉女士，聽(tīng)說(shuō)大足公安政務(wù)服務(wù)中心可以辦理200多項(xiàng)公安業(yè)務(wù)，其中還包含打印戶(hù)口頁(yè)，很是驚喜。

據(jù)了解，為了打通服務(wù)群眾最后一公里，重慶市大足區(qū)公安局以一個(gè)政務(wù)服務(wù)中心為基礎(chǔ)，創(chuàng)建了“1+28+N+村社區(qū)”的公安政務(wù)服務(wù)四層架構(gòu)。

其中，一個(gè)中心突出集約，在大足城區(qū)的公安政務(wù)服務(wù)中心，集約業(yè)務(wù)流、數(shù)據(jù)流，打破傳統(tǒng)的地域阻隔和部門(mén)壁壘，通過(guò)系統(tǒng)重塑，流程再造，實(shí)現(xiàn)了多種類(lèi)“一窗通辦”和跨鎮(zhèn)街“全區(qū)通辦”。在這里不僅可以辦理出入境、戶(hù)政、車(chē)駕管等200多項(xiàng)公安業(yè)務(wù)，還可以辦理全區(qū)各鎮(zhèn)街的109項(xiàng)戶(hù)籍業(yè)務(wù)，并且通過(guò)集約審批，大大縮短了群眾辦事所需時(shí)間。

據(jù)大足區(qū)公安局行政審批科科長(zhǎng)羅明吉介紹，為了方便群眾辦事，大足區(qū)公安局將28個(gè)派出所中距離鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心超過(guò)1公里的戶(hù)籍窗口業(yè)務(wù)融入鎮(zhèn)街的服務(wù)中心，滿(mǎn)足群眾“一站式”辦事所需，真正實(shí)現(xiàn)就近可辦。

目前，大足區(qū)公安局東門(mén)派出所、北門(mén)派出所、南門(mén)派出所、萬(wàn)古派出所、郵亭派出所的政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)已融入鎮(zhèn)街服務(wù)窗口，已經(jīng)正式開(kāi)通辦理業(yè)務(wù)。

此外，為了延伸服務(wù)觸角，重慶市大足區(qū)公安局依托園區(qū)以及校園N個(gè)警務(wù)室，設(shè)立24小時(shí)公安政務(wù)咨詢(xún)和代辦服務(wù)，為轄區(qū)企業(yè)員工和學(xué)校師生提供便捷服務(wù)。同時(shí)，村社綜治專(zhuān)干等人員培養(yǎng)成為公安政務(wù)服務(wù)的宣傳和代辦力量，在309個(gè)村社區(qū)為農(nóng)村留守老人完成代辦。

通過(guò)“1+28+N+村社區(qū)”四層架構(gòu)的搭建，重慶市大足區(qū)公安局政務(wù)服務(wù)打通了服務(wù)群眾的“最后一公里”，基本實(shí)現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”的目標(biāo)。今年以來(lái)，重慶市大足區(qū)局公安政務(wù)服務(wù)呈現(xiàn)“受理證件零失誤、熱情服務(wù)零距離、作風(fēng)形象零投訴”的三零良好態(tài)勢(shì)。

來(lái)源：央廣網(wǎng)